自宿迁市数字化城管工作运行以来，我公司认真落实市数字化城管指挥中心派遣的各类案件，及时结案率始终保持100%，为数字化城市管理创建工作做出了积极的努力。日前，宿迁市数字化城市管理监督指挥中心将我公司作为学习典型，在2010年7月份《数字城管案件处理情况通报》（宿数城管发[2010]13号）文件中，对我公司始终保持高结案率予以通报表扬，并将我公司工作经验做专题刊发，要求全市其他责任单位相互交流、相互学习。
通报指出，在开展数字化城管工作以来，银控自来水有限公司的几点做法值得其他责任单位学习：第一、在思想上高度重视，公司要求案件的处理过程中不得出现推诿扯皮、行动缓慢、办事不力等情况。第二、定职定岗，责任到人，并制定详细的工作流程。第三、执行严格的时限制度，保持了案件处理快捷，反馈及时。第四，制订了分明的奖惩制度，数字化城管中的工作表现同样纳入年底员工业绩评估。
今后，公司仍将继续积极配合数字城管展开工作，及时处理存在的各种问题，强化和数字城管的沟通与合作，进一步提升公司服务质量和服务水平。
（人事行政部李敏）