“受强冷空气影响，本周宿迁气温将大幅‘跳水’，最低气温将低至零下8度，部分地区会有小雨或小雪并伴有冰冻。”随着第一片雪花的飘落，强寒潮的到来大大推进了宿迁的入冬进程，从十几度到零下七八度，气温的断崖式下跌，让宿迁人真正体验了“一秒入冬”。为了应对随之而来的雨雪冰冻，江苏联合水务科技股份有限公司宿迁供水公司的供水人以未雨绸缪的超前意识，全力以赴的坚定信心，强而有力的实际行动，为冬季供水安全筑牢“暖冬”防线。
防寒保供怎么准备？
他，这样做。
“一水厂设备改造、二水厂处理系统升级以及仓集、埠子、河湖连通泵站备用机组安装已全部提前完成！”铿锵有力的报告驱散了寒潮带来的紧迫感。机电设备部经理程尧说：“设备不行，一切都是空谈。”面对疫情、寒冬带来的复杂供水形势，程尧用丰富的工作经验和超前的意识为供水设备的安全运行做牢“保护伞”。
图1：机电部程尧检查冬季供水设备
在他的带领下，机电设备部在寒潮到来前提前完成了臭氧冷却系统改造、备用机组安装等10余项供水设备的提升改造，同时，他还对厂区内所有设施设备进行了全面检查，小到一颗螺丝钉，大到整个机组，每一个细节都不放过，将安全隐患全部扼杀在萌芽处。“程经理就是我们的主心骨，有他在，再冷的天，这些设备也得乖乖听话。”机电部的同事这样说。
室外供水设施怎么防冻？
他，这样做。
“用保温棉将室外裸露的管道全部包裹住，就像给人穿上棉衣一样，这样不会影响水管的安全还可以达到保暖防冻的效果，两不耽误”。早在11月，皂河区域供水服务中心的维修稽查员刘野就已将防寒保供工作提上了日程。
图2：维修稽查员刘野检修管道
他从出现过水表、水管冻坏等情况的区域入手，在加大巡检力度的基础上，重点排查老旧小区裸露管道、阀门等设施，通过铺设保温棉、加装保温套等形式一一进行防冻处理，并对脱落、破损的保温层重新包扎，不断为供水设施的正常运转“加码”，同时他还积极维修更换破损表箱、故障水表等，将各项防冻措施落细落实，为保障安全供水做足准备。“看到自来水公司来给水管裹保温棉，我这心就放回肚子里了，不用再担心水管会冻坏了”。
如何让用户知道家庭防冻？
她，这样做。
“自来水公司的人手把手教我们给水表保暖，今年的水表再也不会冻坏了”。入冬以来，家庭自来水防冻成为了整个防寒保供不可或缺的重要一环。张洁琼作为公司对外窗口的一名管理人员，她将宣传家庭自来水防冻视为己任。
图3：客服部张洁琼宣传防冻知识
上班时，遇到每一位到访用户她都会积极进行防冻知识宣传，从实际案例出发，深入浅出的讲解家庭自来水防冻要点，让市民朋友们直观的Get自来水防冻小知识，有效应对家庭自来水冰冻情况发生。她还利用工作之余主动对接公司周边社区、小区，与物业联合发力，让提前储水、水龙头解冻、关阀排空、水表穿衣等应急措施深入每一位用户的内心。在她的积极带动下，客服大厅用多角度、全方位的覆盖式宣传，增强了市民对水管、水表等设施采取防冻保暖措施的安全意识，这将有效避免严寒天气给家庭自来水的正常使用带来不利影响。
寒冷有期，保供无期。所有供水人都在用行动诠释责任，用担当传递温暖，全力以赴做好供水保障工作，守护千家万户用水无忧。这个冬天，有他，有她，有他（她）们，将不再寒冷。
（行政管理部 赵颖）