进入冬季以来，宿迁银控自来水有限公司密切关注气象变化，采取了“五项保障”措施，加强供水设施的防冻保暖和施工安全，力保市民用水无忧。
一、对制水设备以及裸露的供水设施，采用加装保温棉和加盖草帘的方法保暖，保障制水工作顺利进行。
二、对供水主管道和阀门，进行沿线巡查，发现裸露或浅埋有发生冻堵可能的管道，及时采取加装保温棉或深埋的措施，保障主管道供水不间断。
三、对水表冻坏高发小区以及偏远、新建小区，提前进行部分水表防冻的工作，保障客户用水的安全。
四、服务热线保障24小时服务，抢修队随时待命，提前保养车辆设备，备足急修所需配件，当客户遇到用水问题时，能及时提供帮助。
五、和各大媒体合作，通过晚报、电视、电台、网络等传播形式，大力向市民宣传防冻保暖措施。提醒客户提前做好水表、水管和水龙头等供水设施的保暖工作，保障自家的用水安全。（客户服务部 郁莉供稿）