在当今企业发展进程与日常管理中,绩效数据是反映战略目标达成情况、组织运行效率,以及员工工作成果的关键依据。为确保绩效数据真实准确,高效助力各部门查漏补缺,联合水务宿迁公司人力资源部于年初制定了本年度绩效数据检查计划,采用线上审核、线下抽查的方式,按月对各部门的绩效数据及关键事件记录情况进行检查。5月,人力资源部随机抽选了洋河区域供水服务中心、皂河区域供水服务中心、水表检定中心、财务部、行政管理部等五个部门,现场对绩效相关原始数据文件进行了核查。
图1:考核绩效文件
检查现场,人力资源部与绩效考核员一起登录公司营收系统、工单系统,结合各类原始报表,逐个对比检查每月数据。本次检查主要发现两个问题:一是个别部门绩效数据填写错误;二是难以量化指标默认满分。对此,人力资源部现场与问题部门负责人沟通,限期修正错误数据,特别强调,部门负责人是部门绩效工作的第一责任人,每月应认真审核绩效数据。对于难以量化的指标,应及时告知绩效考核员完成进度情况,及时更新季度工作重点看板。在日常工作中,做好关键事件记录并及时告知员工,即使当月无扣分情况也应在月末反馈给绩效考核员。此外,对新上任的绩效考核员进行辅导,强调绩效数据填报的要求和方法。后期人力资源部还将协助各部门针对个别指标与实际工作不符的情况进行优化。
公平、准确的绩效评估须建立在可靠的数据基础之上,绩效数据检查能增强员工对绩效考核的认可,激发工作积极性,认同绩效评估结果。严谨的绩效数据检查,如同精准的“显微镜”,可以及时发现问题、纠正偏差,提升管理效能。有效的绩效数据检查不是终点,而是组织持续改进的起点,最终实现员工与企业的共赢发展。未来,我们将多样式持续推进绩效优化工作,为公司高效发展保驾护航。
(人力资源部 王晶晶)