8月22日上午，联合水务宿迁供水公司客户服务副总经理杨坤带领客户服务部、区域供水服务中心、管网部、工程管理部、水质检测中心等部门负责人走进宿迁市“政（行）风热线”栏目，与听众朋友们互动交流，聚焦群众关心的涉水服务话题答疑解惑，广泛征集大家对供水工作的意见与建议。
节目中，杨总就公司2025年上半年行风建设工作情况进行了回顾。杨总表示，2025年是“十四五”规划的收官之年，今年以来，国家将“保障和改善民生”摆在重要位置，联合水务紧扣群众用水的“急难愁盼”，在管网改造、智慧运维、客服服务、高峰保供等方面持续发力，用实际行动践行联合水务“供优质之水、服诚信之务”的承诺。
“政（行）风热线”直播现场
聚焦民生关键，强化供水保障
上半年，公司集中力量完成洋北康居等老旧小区的管网更新改造，创新采用“分段施工+居民共建”的施工模式，大大压缩单个小区的改造工期，最大限度减少施工对居民生活的影响。与此同时，富康大道、微山湖路、通湖大道等重点区域管网工程相继完工，进一步优化城市供水格局。
入夏以来，面对用水高峰，公司全面排查供水设施，推进二氧化碳投加系统改造，精准调节原水水质。公司上线运行的大工单系统，深度融合GIS空间数据，实现维修、调度、二次供水、水检等业务流程的线上化、标准化流转。工单处理状态全流程可视，维修人员位置轨迹实时监管，大幅提升派单精准度和维修效率，确保高峰供水“水量足、水质优、水压稳”。
智慧赋能管理，提升供水质效
公司智慧巡检系统上线试运行中，功能包括设备声振温检测、设备跑冒滴漏检测、送水泵的状态检测等。目前，正在进行相关功能算法的数据积累和AI的自学习，学习完成后可替代部分人工巡检，进一步保障供水设备安全。
践行低碳理念，共筑绿色责任
今年是“绿水青山就是金山银山”理念提出20周年，在国家“双碳”目标引领下，公司积极探索绿色发展新模式，公司二水厂分布式光伏发电项目已正式运行，通过“水务+光伏”的模式，将清洁能源生产与水资源管理深度融合，实现“一地两用、效益双赢”，助力水厂能源结构绿色转型升级。
以水为本守初心，保障民生担使命。近年来，联合水务通过走进“政（行）风热线”的方式，进一步密切联系群众，畅通诉求渠道，听取各方面的意见和建议，把群众的“用水小事”当作“心头大事”，公司将持续提升供水保障能力和服务水平，积极回应民生期盼，努力交出一份高质量、有温度的民生答卷。
（行政管理部 张昆）