一面锦旗，一份真情。近日，府苑小区一居民将印有“高效务实暖民心，排忧解难显担当”的锦旗送到江苏联合水务科技股份有限公司。以最质朴的方式表达对公司供水管道高效抢修的深深谢意。面面锦旗映民心，这不仅是对公司抢修效率的肯定，更是对联合水务“供优质之水，服诚信之务”的生动诠释。
图：居民赠送锦旗
“师傅，水管爆了，家里快成河了！”9月10日中午13点30分，府苑小区一居民户内表前管道突发爆管，自来水喷涌让她焦急不已。管网部维修员韩江接到报修电话后立即前往现场。面对紧急漏水情况，韩江快速定位漏点，当即判断需要更换管道，并同步协调其他同事前来支援抢修，联系物业做好楼下用户配合换管工作。抢修工作争分夺秒展开，15点30分，管道改造顺利完成，居民用水恢复正常，从接到报修到解决问题，仅用2小时，最大限度降低了用户财产损失，减少了管道漏失。
“急用户之所急”，这是联合水务对每一位员工的要求。这次抢修通过快速响应、明确分工和专业操作，展现了抢修团队的高效协作能力。不仅快速解决了用户用水问题，更将用户的损失降到最低。正如用户在赠送锦旗时所说：“来得快，修得好，师傅们的敬业精神让我们很放心。”
从应急抢修的快速响应，到锦旗相赠的温暖瞬间，联合水务以行动诠释“供水为民”的责任与担当。在守护城市供水“生线”的征程上，这些点点滴滴的信任与感动，正编织成坚实而深厚的情感纽带，将供水企业与千家万户紧紧相连。
（管网部 韩江)