长期以来，公司存在着在收、发材料会因手续不全引发领退料者与库管员的的争议，如何解决好这个问题，库房的三名库管员也一直在寻找解决问题根源的方法。
他们立足于公司各项规章制度，本着“一切都是为了工作”这个前提，合理协调、安排好材料的入库、出库登记、统计和原材料的发放工作。他们在不违反公司相关原则情况下，灵活调整工作方式，对于不符合公司规定的，坚决说“不”；对“应急抢修特殊情况”开绿灯，部门经理或施工管理员签署维修材料暂借单，实行维修材料暂借，同时和责任人约定补办手续时间，对于不能及时补齐手续的，将不再受理二次借料申请。这样，较好地增强借料人的责任意识，督促借料人及时完善材料出入库手续，实现了“要我还”到“我要还”的转变。
正是库管员这种时刻以公司利益为重的意识，兢兢业业的工作作风，使工作中遇到的实际问题得以及时解决。实践证明：新方法在库房管理过程中收到了明显效果。一改往日的追、催现象。目前，库房的管理工作更加正规、有序。（人事行政部 任高升供稿）