5月31日上午，闷热的天气让人感觉喘不过气，客服大厅的1个电话让管网部更紧张起来，这是常熟缘宾馆打来的报修电话，报修电话的内容还是无水。怎么用“还”这个词呢，原来2天前常熟缘宾馆已经报修过1次了，当时已经处理过了，这次报修又是因为什么呢？
常熟缘宾馆位于我市的繁华商业街幸福中路，正处于拆迁范围，附近的用户基本都搬迁了，常熟缘宾馆还在营业中，2天前报修的原因就是拆迁工地上的管道被挖坏。
到达现场后，发现拆迁现场到处都是渣土，损坏的管道被完全埋死，建筑垃圾堆得很高，使用人工清理找到管道是不现实的，如何解决真让他们绞尽了脑汁。最后根据现场情况，决定给用户改管道，从拆迁处的外围重新布设一条管道给用户供水。拆迁处的地下管道非常复杂，很多确定管道位置的标志物已经没有了，维修人员根据平时的记忆和管道的基本走向，确定了范围，并找出通往常熟缘宾馆的管道，然后进行备料和维修，很快就把管道对接完毕。
当用户看着水龙头流出清澈的自来水的时候，抓住维修工的手连连表示感谢，还要请他们吃饭，维修工微笑着婉拒了，他们收拾好工具立刻投入新的工作中。
（工程公司 朱红艳供稿）