12月20日下午，管网部接到用户的报修电话：玻璃职中东侧、幸福一组新村三巷23号门前管道漏水。维修员来到现场后，经现场开挖，确定是卡压异径三通卡箍松动，造成漏水，用夹钳重新压紧就可以了。但是，重新卡压以后，漏水量反而更大了。维修人员分析应该是天气寒冷造成管道收缩，卡压的管道完全与部件脱离了，须停水更换部件。
按照以上维修方案，需要更换4个管件和2种管材。维修主管韩超得知后，先让维修员把现场的情况仔细地说了一遍，然后说，这么简单的问题不需要这么复杂的维修。
过了一会，韩主管来到了维修现场，他仔细地看了看漏水的管道，让维修员先把水停下来，然后把三通前的管道锯开，再把脱离的卡箍剔除，再换了一个新的卡箍，然后把脱落的管道先卡压连接上，再用一个管道快速连接器把锯开的管道连接好，前后就几分钟的功夫，管道已经维修完毕，只用了2个维修管件。这让维修员当场惊叹不已，韩主管却说，这是平时维修的小技巧，只需要平时多多用心学习，谁都能做到。（工程公司 朱小英供稿）