拾金不昧展美德 窗口人员树形象

 新闻资讯     |      2012-07-04 16:42:13

拾金不昧展美德 窗口人员树形象

——宿迁银控营业厅工作人员拾金不昧

73日下午五时,一对夫妻在宿迁银控自来水有限公司营业大厅门前燃起鞭炮,清脆的爆竹声引得路人纷纷驻足观看、询问。原来这对夫妻是专门来感谢营业大厅工作人员帮助他们找到了失而复得的皮包。

73日下午三时左右,正是宿迁银控自来水有限公司客服营业大厅最忙碌的时候,当客服人员送走第一批客户后,大厅工作人员高向宝忽然发现营业厅柜台上多了一个手提包。两名工作人员在营业厅监控摄像头下方打开手提包,寻找失主的联系方式。但是,包内只有近四万元的现金、两个记录本、小孩的出生证明等物品,并没有失主的联系方式。高向宝和其他同事立即用包装袋将失主手提包封好,交到公司人事行政部暂存。

送走提包后,高向宝心里想,也许失主可能忘记把提包遗失在何处,正在焦急的寻找。于是,高向宝想通过查询监控视频的方式获知提包主人的信息,但是,没有人认得监控视频里的失主。恰巧失主来办理业务因手续不全没有办成就走了,也没留下联系方式。突然,高向宝同志想起,失主来办理业务时曾填了一张表格,但因手续不齐,表格作废被扔进了垃圾桶。于是,营业大厅工作人员立即动手翻垃圾桶寻找那张作废的表格,最终,通过表格中所填写联系电话联系到了失主。这时,营业大厅的工作人员才松了一口气。

失主夫妻接到大厅工作人员的电话后,既意外又激动,夫妻俩放下电话后,妻子赶来公司认领,而丈夫则直奔附近文印室打印感谢信。人事行政部柴亚东总监对失主进行了详细的信息核实后,与失主共同开启包装袋,清点包内钱物,核对无误后亲手交还给失主。而此时,失主的爱人也带着鞭炮和感谢信匆匆赶来致谢。

拾金不昧是中华民族的传统美德,也是良好道德风尚和崇高社会责任感的具体体现。在全力推进企业文化建设的今天,营业厅人员用实际行动展现了宿迁银控“以人为本、客户至上”的服务宗旨,体现了优秀的个人品质和良好的精神风貌,为公司树立了良好的社会形象。

(人事行政部   徐书乐)

图一:失主对我公司营业厅全体工作人员表示感谢

 

图二:失主送来感谢信现场