张庄拆迁地点位于老城区核心地段，主要以民房为主，人口居住密集，此次拆迁涉及近5千余居民。在拆迁初期，抄收班组织工作人员上门抄表同时告知客户如何办理销户手续等事宜。现在，已经进入拆迁实施阶段，由于现场拆迁速度快，人员变化大，客服部和稽查部联合组织人员现场开展抄收工作，他们放弃自己中午休息时间，加班加点的将抄收工作推进，仅在三天时间里，回收水费近5千余元。目前此项工作仍在继续开展。
图一、上门收费，提高水费回收率
图二、逐户核对，赶在拆迁工作之前完成每户的水费回收。
（客户服务部 宋卫伟供稿）