为了提供更加优质、高效的供水服务，宿迁银控自来水有限公司即将推出以下举措：
营业厅扩建。公司营业厅2005年投入使用以来，至今已为用水客户服务了8个年头，各项设施和营业面积均已无法满足服务要求。去年年底，公司制定了营业厅扩建计划，预计今年7月份正式启用。
语音呼叫中心建设。针对服务热线使用过程中存在的一位客户拨入时，其他客户无法拨入，导致客户报修咨询等服务不畅等问题，制定了语音呼叫中心建设方案。目前，正在积极与供应商洽谈，预计今年6月份正式启动。
服务热线号码升级。目前使用的服务热线88101000即将升级为962001，升级后的号码简短顺口，便于客户记忆。新服务热线号码将会于语音呼叫中心一同启用，同时，88101000仍可继续使用。
通过以上举措，使“沟通越来越顺畅服务越来越快捷”，让客户享受到的服务不断提升，将“供优质之水服诚信之务”的理念得以延伸。
（客户服务部 郁莉）