3月15日是消费者权益日，宿迁市的中心街道被红色汽球和拱门装点得分外热闹，市民们也纷纷上街，咨询关切一些的消费问题。宿迁银控自来水有限公司的服务摊点前被挤得水泄不通，水表问题、水管问题、水质问题、服务问题，无论是建议、意见、咨询或投诉，都可以在现场得到满意解答和详细的记录。
对于今年市民普通关心的水质知识，该公司也准备了宣传材料，让市民有充分的“知情权”，了解目前宿迁市自来水的生产情况、水质状况、应急设备和措施等方面水质保障信息，同时，对已经启动的骆马湖源水工程和即将启动的第二水厂建设工程也进行了介绍。
为了提供便捷的服务，此次的街头服务人员由修校表、化验员、服务受理等人员组成，这样，对于客户所关心的各方面问题，都能立即做出专业的答复，让客户满意离开。（人事行政部 吴铭供稿）