2013年9月16-17日,宿迁银控自来水有限公司洋河区域供水服务中心组织人员走上街头,向洋河新区居民宣传关于自来水缴费时间、周期、地点、方式等内容,并向新区居民介绍了自来水的生产过程。
整个宣传过程中洋河新区近千名居民前往宣传台咨询水价、询问客服大厅有关服务以及自来水业务常识,洋河区域供水服务中心成员对群众所提疑问一一解说,确保每一位前来咨询的客户都能得到满意的答复。
此次街头宣传活动取得了良好的成果,除了有效地消除了新区居民“宿迁自来水有漂白粉味”的误解,也为洋河新区市民普及水知识水文化。通过此次大规模的宣传活动不仅在为新区人民提供更优质服务打下一个良好基础,同时也为今后的抄表、收费工作起了一个良好的开头。
(图:为客户前来咨询)
(洋河区域供水服务中心 陈荣跃)