管网部开展数字平台及客服知识培训

 新闻资讯     |      2009-07-03 00:00:00
近期,宿迁市城管局率先在全市实现“数字城管”,利用数字化的优势开展城市管理工作,我公司作为具有公用事业性质的单位,也被纳入“数字城管”管理范围。为配合这项工作,保证“数字城管”的正常使用,近期,公司客服部及工程公司管网部分别装设了“数字城管”平台管理网络。由于管网部人员操作电脑不熟练,影响了数字化城管的正常运行。本周,工程公司邀请了客服部的专业人员进行电脑操作培训,同时,为了提高服务水平,又增加了服务礼仪与技巧等培训内容。培训预计在本周五开展。
(工程公司 朱小英供稿)