——写在第一次从电子邮件中收到“检查通报”时
走进公司大门，迎面而来的是一股蜜甜的丹桂幽香，真可谓一树桂香满庭院，清逸诱神在金秋。在这清馨的桂香飘来之时，我们的细节提升工作也进入了一个全面收获的季节。其中，“检查通报”就是较典型的一面。
自改制以来，公司各项工作都取得了长足的跨越式发展，节节攀升的业绩，令人骄傲自豪。诚然，这些成绩的取得，不仅是“将头”的付出和“兵尾”的努力，我们检查组的辛劳亦不能小视。
“检查通报”制度给我的印象除了感官上的耳目一新之外，还让我更多的感觉到检查组越来越人性化的进步和与时俱进的一面。其一是过去毫无“柔度”的扣分方式被用图文结合通报法而代之。此法之高就在于把各部门存在的问题通过内部通报的形式给“晾”出来，虽说范围不大，但其影响却很强，因为能接收和看到通报内容的都是部门经理以上人员，所以大家都会非常重视，甚至会感觉到被“晾”比张榜公布扣分更能警示自己；其二是将检查中发现做的好的部门给“亮”出来。过去的检查重点是只去发现问题，那些即能将事情做对，又能将事情做好的部门只是不会被扣分，不能起到激励作用。现在，此“亮”和彼“晾”都起到了单纯的张榜扣分所不能比拟的功效。就象“管理无止境”一样，“细节”也同样是无止境的，会随着事物的不同发展阶段出现新的变化。改制之初，张榜扣分是“强行入轨”的需要，现今阶段，已由当初的强行过度到适应，从适应进入至习惯，又由习惯逐渐演化成广大员工的一种自然行动，近而由自然行动又逐渐积淀，最终形成了我们银控水司自己的企业文化。
当然，我们的细节成果远不止这一点。相信在大家共同努力下，我们的细节管理会在不断地发展中，积淀更多，收获更大。（稽查部 杜爱军供稿）