为更好推进公司行风建设工作的深入开展，不断提高供水工作服务质量、水平和社会的满意度，6月20日下午，宿迁银控自来水有限公司在第二水厂会议室召开了第二届第八次行风监督员座谈会。行风监督员们和市水务局总工程师叶兴成，城市水务处处长王飞及宿迁公司总经理夏承光，副总经理陈少军、尹邦交以及宿迁公司相关职能部门负责人出席会议，副总经理陈少军主持会议。
座谈会上，副总经理陈少军首先向行风监督员们介绍了2014年上半年度宿迁公司紧密围绕“夯实基础，优化服务，把行风建设工作推向纵深”这一指导思想，从“实行‘内强素质、外塑形象’的工作机制，提升行风建设水平”和“开展‘无畏挑战、全力以赴’的工程建设，确保全市安全供水”两个方面狠抓行风建设工作，所取得的突出成效。
（图1：宿迁公司陈少军副总经理作2014年上半年度行风建设工作汇报）
行风监督员们在听取了宿迁公司上年来的行风建设情况汇报后，以高度负责的态度，围绕全市供水管理、行风建设工作情况进行了座谈。他们对宿迁公司在强化领导管理、改进工作作风、完善工作机制、创新工作方法、提升行风建设水平中采取的新举措、新方法给予了充分肯定；客观地分析了宿迁公司在行风建设工作中存在的问题和不足。并就如何进一步提高服务质量，提升行风建设水平提出了一些中肯的意见与建议：增强员工服务意识，注重细节提升，将行风工作精细化、深入化；积极配合相关部门加大原水水质管理力度，减少在水源地附近进行钓鱼等影响水源地安全现象，防止水源地污染；加大二次供水水质安全的宣传力度，以打消市民对于二次供水水质问题的顾虑；完善行风监督员监督形式，一是在定期的行风会前发放问题调查提纲，请行风监督员调查，二是请行风监督员或在社会聘请一些人员对公司一线服务人员服务质量进行暗访，了解和掌握一线人员服务质量，为改进服务工作打好基础。
（图2：行风监督员对宿迁公司行风建设工作提出意见和建议）
最后，夏承光总经理对监督员们提出的意见和建议表示感谢，并表示对于监督员们提出的意见和建议及领导的要求，宿迁公司将进行认真梳理、逐条整改，保证在今年内整改落实到位，同时宿迁公司也将认真总结行风建设工作中的经验教训，在各位监督员的监督、关心和支持下，时刻以“行风建设意识是否到位、业务服务水平是否提高、服务对象对供水服务是否满意”的标准严格要求自己，力求宿迁公司在2014年的行风建设工作上再上一个新台阶，为宿迁市的经济发展和社会稳定做出更大的贡献。
（图3：宿迁公司夏承光总经理总结发言）
（行政管理部 张琳琳）