11月27日,河南省项城市自来水公司副书记闫军、副厂长罗雪峰等一行5人赴宿迁公司就客服管理、抄收管理、产销差控制管理以及供水调度管理等方面进行考察交流。宿迁公司副总经理尹邦交及相关部门负责人热情接待闫书记一行。
闫书记一行首先参观了水文化博物馆,并听取了宿迁公司发展历程的介绍。随后,双方在公司会议室展开座谈交流,尹总首先对项城市自来水公司闫总一行的到来表示热烈的欢迎,并详细介绍了宿迁的运营模式等情况。客服部宋卫伟就抄收改革内容和日常抄收管理工作、管网部丁海三和供水调度赵军就改造管网降低供水产销差和管网维修采取计件考核方式等方面向闫书记一行做了详细介绍。同时,双方针对具体事例进行了热烈而富有成效的讨论。随后,闫书记一行又来到公司营业大厅、热线接听室和抄收班进行参观交流。
(图1:参观水文化博物馆)
(图2:交流座谈中)
闫书记对宿迁公司的热情接待表示了感谢,认为宿迁公司的成功改制很有参考借鉴价值,以后会结合宿迁公司的经验探讨自身企业的发展方向,并诚挚的邀请宿迁公司到河南项城参观交流。
(客服部 宋卫伟)