2015年1月22日下午16时10分，宿迁公司管网部接到群众反映，楚街农家小院门前管道漏水，管网部韩超立刻安排维修人员抢修设备。16时24分维修人员到达现场。因现场漏水较多，为缩小停水范围，现场维修人员被分为两组，一组进行凿挖，一组寻找分支闸阀。经过大家的共同努力， 17时27分，漏点被发现，确认原因为PE63*32异径三通处漏水。
（图1： 开挖后漏水情况）
因楚街内部进行过改造，导致控制分支阀门被埋死，只有关闭DN300主控阀门才能停水维修，但会导致楚街大范围停水，同时该时间段又为用水高峰期，将严重影响众多居民用水。经反复斟酌，决定带水抢修。维修人员现场商讨确定抢修方案后，便立即着手实施。因漏水较大，造成了大面积用水困难，用户非常焦急的等待着。维修人员一边耐心的向用户做好解释安抚工作，一边争分夺秒的紧急抢修。
（图2： 维修人员紧急抢修）
经过大家的共同努力，19点06分，漏水管道终于修复完毕，受到影响的区域也随之恢复正常供水。这时我们的抢修人员已经在水里抢修半个多小时，全身都湿透了，在这三九寒冬下，冻得直打哆嗦。但看到用户不断的向我们道谢，不由得身体里洋溢着一阵阵暖流。
（图3：管道修复图）
（管网部 韩江）