1月22日，宿迁晚报上一篇名为《市区11个公厕被强行断水4万人遭遇如厕难》的报道引起宿迁银控自来水有限公司高度重视。该报道称自1月11日起，分布在老城区内的幸福街道内的幸福、矿山、东大、新盛和马陵5个居委会的共计11座社区厕所陆续被强行断水，约4万人受影响无法正常如厕，而停水原因是宿迁银控自来水公司依据欠缴水费强行断水。为促进社区公厕用水问题尽快解决，1月26日下午，公司主动邀请了幸福街道及部分居委会代表、宿迁晚报及宿迁电视台记者、宿城区环卫所负责人等召开协调会。
宿迁银控自来水有限公司副总经理陈少军表示，社区公厕关系到老百姓的切身利益，停水不是解决问题的办法，该公司召开此次座谈会正是为了促进社区公厕用水问题尽快解决。为了表示诚意，该公司已于1月25日晚8点前恢复幸福社区停水公厕自来水供应。
根据宿迁市政府办公室下发的《关于免费开放市区公厕实施意见的通知》（宿政办发[2007]193号）文件精神，经过宿迁银控自来水有限公司与宿城区环卫局协调，最终认定属于宿城区环卫局管理的免费用水公厕共计30座，可享受每座每月免费用水240立方米。幸福街道办辖区内共有立户备案公厕27座，其中免费用水（环卫局管理）公厕11座，社区公厕16座。
长期以来，市区社区公厕拖欠水费现象较为严重，考虑到社区公厕的特殊性，宿迁银控自来水有限公司对他们管理上也有不到位现象，该及时停水催费没有及时停水，或是有相关人员出面协调后，在没有缴纳水费前提下又恢复供水。正是由于这样，导致社区公厕拖欠水费愈演愈烈，用水量也不断提高。据该公司统计，近两年来，社区公厕用水量每年以34.1%的速度在增加，如不加强管理将影响到今年的城市高峰供水安全性，稍有不慎就会导致市区出现“水荒”。为此，该公司今年将打击违章用水和用水浪费两项工作提上重要议事日程。
宿迁银控自来水有限公司自改制后进行市场化经营，但并没有以垄断企业自居或者一切以经济效益为目的，而是积极参与社会公益事业，重视经济效益和社会效益的双丰收。在座谈会上，幸福街道等代表表示他们非常理解供水企业的立场，并已向上级主管部门报告了此事。宿迁银控自来水有限公司也强调他们会严格执行相关公厕用水减免政策，继续做好城市供水事业。
（人事行政部 李敏供稿）