自去年11月份起，宿迁银控自来水有限公司就积极着手进行冬季水表防冻工作。为加强宣传力度，除采用传统的张贴海报外，还通过短信平台发送冬季水表防冻常识短信，让广大居民及时了解防冻知识，做到防患于未然。与此同时，公司客服部组织人员对城区内的部分小区水表进行了排查，并采用铺稻草、覆沙子等方法对表箱内的水表实施防冻处理。这些措施使广大客户避免了许多不必要的麻烦，得到他们的一致好评。目前，虽然气温曾一度达到零下8、9度，但同2008年相比，冬季水表冻损率明显下降。
春节将近，客服部准备安排抄表员与修校表人员继续通力合作，对市区水表进行全面排查，及时发现并排除隐患，保证市区冬季正常供水。(客服部 王勇)