根据市物价局相关文件精神,洋河自来水供水区域纳入阶梯水价实施范围。为了保证阶梯水价的顺利实施,洋河区域供水服务中心积极开展专项宣传工作。
阶梯水价是通过价格机制的调节作用,达到增强用户的节水意识的目的。在洋河服务中心成立以来,已多次组织相关政策的宣传。由于洋河供水区域范围不断扩大,客观地加大了本次宣传工作的难度,鉴于此,我中心决定采取面对面讲解,以点扩面的方式宣传。要求收费员、维修员、抄表员等一线人员向用户发放宣传单据并现场答疑解惑。而对于用户最关心的阶梯水价实施后的各个阶梯水费价格,水费的构成等问题,工作人员将重点解释。
目前,经工作人员反馈,多数用户对于此次阶梯水价政策的实施表示理解,宣传工作达到良好效果。

(图1:工作人员向用户宣传讲解)

(图2:工作人员向用户宣传讲解)
(洋河区域供水服务中心 时栋栋)