2010年2月16日大年初三，大家仍然沉浸在节日的欢乐气氛中，享受着新年假期。没有任何预兆，骆马湖泵房突发了一件意外。
当天，骆马湖泵站的值班人员朱传胜、张用宪正在泵站巡查。19时10分，随着一声巨响，泵房的二号机泵裂开一个大洞。随之，冲天水柱汹涌而出，积水迅速上升，瞬间直逼电机、电器，情况十分危急。两位值班人员见状，边打电话向部门副经理顾全局汇报，边迅速切断电源。眼看着水位快速逼近水泵电机，如果不能在水位上升至电机底座前关闭电动阀门止水，一旦电机进水，将无法启动，几天内我全市都将面临全城停水状态。想到这里，朱传胜、张用宪两人毫不犹豫跳入零下6-7度的刺骨冰水中，涉水到泵房底部，奋力用手动方式关闭了水泵阀门。阀门关闭后，泵房内急剧上升的积水被止住，这时的积水已经高达55cm，距电机底座仅差20cm。
19时15分，制水部副经理顾全局立即启动了《供水事故应急预案》，应急人员兵分两路。第一路应急人员在叶峰、夏学春、顾全局的带领下迅速赶到现场，对骆马湖取水泵房的机电设备进行检查。第二路应急人员周德良、洪宇等人迅速组成赶到中运河备用泵房，并做好启动备用水源的准备工作。
由于事故发生时，正处当日的用水高峰时段，骆马湖泵房停机期间，净水厂区清水池的水位直线下降，已达到报警线。
19时45分，周德良、洪宇完成了机电设备检查和管道排气工作，顺利地开启了中运河备用泵房的3、4号机组，清水池的水位开始逐渐回升。
11：30分，净水厂清水池水位恢复正常，一场影响全市人民的灾难性的供水事故在应急小组妥善指挥下得以避免。
事后，经过检查鉴定，由于建设方安装的阀门存在严重的质量问题，导致了骆马湖泵房事故的突然发生。
面对突发事件，值班人员朱传胜、张用宪两位同志临危不乱、处置得当，为应急小组争取了宝贵时间，将此次意外事故的损失和影响降到了最低。其次，公司果断启动供水事故应急预案，顾全局、涂新春、周德良、洪宇、周允胜、钱立亚、刘君良等成员反应迅速，避免了全市停水事故的发生。
据悉，2009年1月14日，上海市松江区同样因为泵房止回阀的原因，造成泵房了大量积水，机组无法启动，造成松江区35万居民长达36小时停水的重大影响事件，令人记忆深刻。
可以预料，如果此次骆马湖取水泵房应急处理延误5分钟，泵房内积水将浸没所有水泵、电机等设备，泵房的取水功能将全面丧失，后果不堪设想。
3月16日，公司管委会对朱传胜和张用宪等同志进行表彰。他们每人喜洋洋地领取了500元的奖金。
尽管事件已经过去一月余，如今回想起来，仍然心有余悸。表面看去，源水泵房值班人员的主要工作是观察机泵，记录数据，似乎与“抢险、救急”之类的事件不关联。然而，此次事故表明：供水安全隐患有可能存在任何一个岗位、任何一个环节，因此，对于每一个细节都要按照规定程序认真地检查执行到位；要干一行爱一行，具有奉献精神，如果不是朱传胜、张用宪两人怀着一心顾全大局的奉献精神，不顾个人安危，就不会有今天和谐的供水局面。
制水部的员工最喜欢说的一句话是“养兵千日，用兵一时”。用兵的一刻里需要的责任、勇气、协作，我们每一个人都时刻应准备好。
（人事行政部 吴铭供稿）