为提高西线所辖乡镇抄表员的抄收效率，宿迁公司皂河区域供服务中心召集全员集思广益，出谋划策，经过实践工作积累一定的经验促进抄受效率的提升。
一、抄表同步送达缴费通知单
为便于村民用户缴费，公司和民丰银行合作，利用其基本覆盖村组全域的快富通网点进行水费代收，但在运行过程中，不少抄表员和代收点商家反馈，很多用户都因在缴费时无法获知自己的实际用水量的组成而拒缴或暂缓缴费。据此，我们中心自行设计了一张通知单，里面的内容包括缴费编号、户名、上月底数、本月底数、实际水量、欠费金额、本月缴费日期、缴费网点明细等信息，在抄表的时候一并送到每位用户的手中。小小一张通知单，用处却很广泛，1、缴费卡丢失的用户，可以知晓自己的缴费编号；2、有水量组成疑虑的用户可直观算出自己的用水情况；3、欠费金额一目了然；4、可以在单据中找到离自己的最近的缴费点；5、提醒用户缴费时间。
二、抄表员在抄表的过程中车辆上安装扩音喇叭，在抄表的过程中可以对本周期的用户进行缴费提醒，宣传面较广。这种方式更加适合乡镇区域供水的特殊情况。
三、落实代收点盲区，和民丰银行进行协商增加代收点，方便用户水费缴纳。
四、每本表册逐一排查，列出水量使用少的和长期未缴费的，由稽查员进行详细排查，做到避免违章用水顺带催费。
（皂河区域供水服务中心 杜爱军）