前来参加座谈会的代表们首先饶有兴致地参观了TOT工程骆马湖取水口和BOT工程第二水厂,随后听取了公司总经理夏承光关于行风建设工作的汇报。总经理夏承光表示,公司全体员工积极投身于行风建设工作中,人人参与,责任明确,要在2010年取得行风建设突破性进展。
与会代表认为,宿迁银控自来水有限公司管理规范,树立了提供优质服务的正确理念,也取得了良好成效,但是也还存在一些问题,如客户比较关心的水价标准、计量标准等方面的宣传力度不够,要加强对服务承诺的宣传并落实到实际工作中,要继续提高服务人员素质,完善信息反馈渠道。
总经理夏承光说,公司将召开专题分析会议,认真落实代表们提出的宝贵意见,公司将继续坚持“供优质之水,服诚信之务”的服务宗旨,虚心接受社会各界的意见和建议,动员全体员工积极整改,一定要在2010年将行风工作提升到更高水平。
(人事行政部 李敏)
图为行风建设座谈会现场。