周五清晨,人事行政部特邀客服主管杨坤对保安人员进行培训,考虑到门卫工作不能中断,所以,培训就地选在门卫值班室进行。杨主管曾经在部队担任首都仪仗队护旗手,受过极其严格的训练。“取法之上,得法乎中”,请他培训保安人员,起点是相当高了,保安人员即使是“掐头去尾”地学习,最起码也能做到“虽神不到,貌至矣”。
第一次培训的内容是规范站姿和敬礼。本来,保安人员确如夏总所言:举止不规范,敬礼像“投降”。经过杨主管一番纠正,姿式正规多了。
培训结束后,我们再次强调了保安人员的仪容仪表,要求他们文明值勤、整洁着装,站姿挺拔,敬礼标准。今后,我们将经常组织保安人员的训练活动,不过,下次训练场地就不在值班室,而是要拉到后院开阔地动“真格”了。
本周起,我们也将把保安的举止是否达标列入检查考核内容。大门是进入公司的第一关,保安人员的挺拔身姿、饱满热情能直接反应公司积极奋进的精神风貌。所以,规范保安人员的仪容仪表也不单是保安公司的职责,我们也应承担规范和监督责任。(人事行政部 吴铭供稿)