近日，管网部申请购买“文房四宝”。
他们要这些文雅的物件何用？带着几许好奇的我，从管网部丁海三经理处找到了答案。原来，因管网改造或应急抢修的需要，公司会暂停某区域的供水，停水之前，公司都会提前在宿迁电视台、《宿迁晚报》等媒体发布停水通知，维修人员也会在停水片区张贴停水通知，提醒居民备水。但是，即使这样，还是会有个别居民反映停水通知尺寸太小，看不到。
为此，公司夏承光总经理亲自布置，细化停水通知。大口径管道需停水维修的，要错开高峰用水时段进行，小口径的抢修要带水作业，尽量做到停水面积最小化、停水时间最短化；停水前须通过电视、报纸等媒体公布停水信息，大面积的广而告之；在具体停水地，要张贴醒目的停水通知，这次管网部买回来的“新生事物”文房四宝，正是为撰写停水通知而用。
一张停水通知，彰显细节化管理和人性化服务。如今，公司的服务工作渐渐得到大多数用户的肯定，而我们需要的是戒骄戒躁、继续努力、不断提高。（采购部 任高升供稿）