回顾2016年,宿迁银控自来水有限公司捷报频传,各项经营指标圆满完成,供水生产平稳运行,服务水平不断提升,区域供水、通村达户惠民工程全线贯通,供水设施工程建设如火如荼、稳步推进,精神文明建设成效显著。
供水生产平稳运行。2016年,宿迁银控自来水有限公司始终秉承“供优质之水、服诚信之务”的经营理念,将安全供水作为企业第一要务,全年供水量达到了6197.6万吨,产销差为20.06%,圆满完成了联合水务集团总部下达的各项任务目标。一是完善各项生产配套设施,增强运行管理水平;二是稳步提升水质检测能力,保障安全优质出水;三是加强二次供水管理,把好供水最后关口;四是全面提升供水抗风险能力,确保了2016年寒潮、夏季高峰供水安全平稳。
(图1:骆马湖泵站加药泵改造完成)
客户服务水平不断提升。2016年,为配合宿迁市文明城市创建活动,宿迁银控自来水有限公司广泛开展树“文明风”,做“文明人”活动,在全公司营造争创文明的积极氛围,以创文明城市为契机,不断提升文明理念;增开了“962001”24小时服务热线,并将呼叫转接语音系统进行升级,提升服务系统功能;在市区开辟了60余个现金缴费点,此外,还紧跟信息高度发展的步伐,通过微信公众平台、中国电信翼支付、“支付宝”、中国邮政、中国建设银行网上银行和手机银行等方式不断拓宽缴费投诉渠道,为广大客户缴费提供最大便利。
(图2:“962001”24小时服务热线工作人员正在接听客户来电)
区域供水管网全线贯通。2016年12月,宿迁银控自来水有限公司所负责的19个乡镇供水管网全线贯通,近1000平方公里区域实现供水通水,受益人口达80万。自2013年区域供水惠民工程实施以来,宿迁银控自来水有限公司在母公司联合水务支持下自筹资金1.8亿元,建设DN400-DN1000供水管道119公里,成立洋河、皂河、龙河三个区域供水服务中心,沿途建设增压泵站4座,保质保量完成了宿迁市委市政府下达的区域供水建设任务,为历时三年艰苦建设的区域供水工程画上了圆满的句号。
(图3:洋河区域供水服务中心与农村用户亲如一家)
供水设施工程建设稳步推进。2016年,宿迁银控自来水有限公司在母公司联合水务支持下投入大量资金建设保障宿迁市安全供水的重大工程项目。主要工程项目有:一、投资4800万元建设自第二水厂沿通湖大道铺设全长7.93公里的DN1400供水主管,工程已于2016年4月15日正式启动建设, 目前已投入2383.0367万元,完成太湖路、洪泽湖路等路段的5.621公里里程;二、投资约7000万元建设“河湖连通工程”,工程已于2016年5月开工,预计2017年3月底建成投产;三、投资约1.5亿元在宿迁第二水厂扩建8万吨/日净水厂一座,工程正紧张施工中,争取在2017年5月份完工投入使用,以此缓解2017年夏季高峰供水压力;四、投资约7100万元进行第一水厂深度处理工艺改造工程,前期筹备工作已就绪,计划于2017年3月开工建设。
(图4:DN1400主管道工程建设施工现场)
精神文明建设成效显著。2016年,宿迁银控自来水有限公司精神文明建设风生水起,围绕 “宿迁文明城市创建”活动,开展了大量文明宣传、员工教育活动 ,好人好事事迹层出不穷,张波同志拾获巨额财物及时归还失主事迹被各大媒体报道;扶危助困,积极履行社会责任,开展了向阜宁灾区捐款、无偿献血献爱心等活动。成功蝉联“省级文明单位”荣誉称号,该项荣誉的取得是社会各界对宿迁银控自来水有限公司2016年精神文明建设工作的充分肯定与认可。
(图5:失主向张波同志赠锦旗表感谢)
“九万里风鹏正举”,宿迁银控自来水有限公司犹如鲲鹏高飞,在母公司联合水务及社会各界的大力支持下,乘2016年良好业绩之势,大兴2017年发展之机,“乘风破浪终有时,直挂云帆济沧海”。
(行政管理部 于月园)