6月12日,宿迁市总工会在宿迁市委党校组织MTP中层管理培训,宿迁公司接到培训邀请后,人力资源部立即组织安排新上任的几位中层管理者参与培训。
(图1:启动仪式)
6月13日上午8:30,MTP中层管理培训在市委党校拉开序幕,市总工会副主席金龙成、宣传部部长徐胜文以及宿城区总工会的诸位领导均出席了此次会议。宿迁公司客户服务部副经理李星和人力资源部招聘与培训主管张琳琳代表宿迁银控自来水有限公司参加了此次培训。培训的主题是“从精兵到强将”——中层主管核心管理才能训练,讲师为具有“国际职业培训师协会认证讲师”之称的祝勇老师。
培训中,祝老师分别从管理基础、高效沟通、激励技术三个方面阐述了作为一名管理者应具备的条件和素质。“军滋生而非异也,善假于物。”作为一个管理者更应该擅长于透过别人、整合资源、引导员工、施加影响从而达成目标。祝老师说,领导力=权力+能力+魅力,中层管理者应该做到重领导少管理,对于新生代员工,引导不是去左右,影响不是去教训,感染不是去教训、解放不是去控制,真正的能去带领好你的团队或下属不是你有权利,而是你要有个人魅力。
在讲到沟通问题时,祝老师说,高效沟通的三项基本功从深度倾听到有力提问再至有效反馈,是一个信息的传递、情绪的转移和感觉的互动的循环,对于下属要做到共同他人的情绪和情感,识别并恰当地回应员工的情绪。
祝老师对于激励技术有着独到的见解,他说,好的激励技巧和措施能够激发员工的潜在能力,点亮整个团队。
最后,祝老师与大家一起分享了他职业生涯的名言:心怀感激接受命,积极主动改变运;只要开始,永远不晚,只要进步,空间无限;在职业生涯的发展道路上,重要的不是你现在所处的位置,而是迈出下一步的方向。
(图2:培训互动)
此次培训让李经理和张主管受益匪浅。培训结束后张主管与负责培训组织的振声职业培训学校的张校长沟通,希望在以后的培训前加强沟通,让更多人参与培训。
(人力资源部 张琳琳)