在2007年度全市的行风评比工作中，作为全市唯一一家具有自来水特许经营权的垄断企业，我公司被推上了行风评比的风口浪尖，尽管公司自成立以来在行风工作中做了大量的工作，付出了艰辛的努力，但由于垄断行业自身存在的服务对象广、难度大等特点，公司的产品和服务不可能满足所有用户的要求，在2007年的行风评比中，我公司的行风工作没有取得理想的成绩。
联合市政工程公司作为银控水司投资子公司，在其成立后，承担了银控水司所有安装维修工程，工程公司作为公司主要对外服务窗口之一，感到责任重大。因此，针对此情况，本周，工程公司叶总召集管理层人员召开了行风工作会议，会上叶总强调，工程公司作为自来水公司刚成立的企业，目前，各项工作正在逐渐走上正轨，在注重公司经济效益的同时，很应注重社会效益。牢记企业生存之本――优质服务，做好服务工作，除了依靠公司完善的组织管理制度，更需要我们每位员工将诚信服务的意识牢记于心，并真正做到“想用户之所想，急用户之所急”。为此，首先，每位员工要严格遵守公司的管理制度，遵守公司纪律，做好本职工作。其次，树立服务意识，增强服务技能，要求每位员工自行加强服务能力培训，站在用户的角度换位思考，“如果我是用户，我需要什么样的服务”，并对照岗位职责及相关承诺的要求，严格自己的行为，使之符合用户的需要。最后，为了做好行风评比工作，工程公司决定每半年召开一次行风工作座谈会，讨论工程公司在行风工作中存在的不足，提出整改意见，拿出整改措施，以促进行风水平的提高，让用户满意。（联合市政工程有限公司供稿）