3月20日，宿迁银控自来水有限公司和《宿迁晚报》联合召开了以“走进宿迁银控，走进生命之水”为主题的行风建设工作座谈会。宿迁市人大、政协、市纠风办、市水务局及相关部门13位领导出席会议并听取了汇报。
参会领导充分肯定了宿迁银控自来水有限公司改制以后在行风建设方面所做出的努力。他们认为，自来水公司改制后，能主动跳出“垄断”行业的圈子，自加压力，加大管网建设投资人，出台便民措施，确保供水安全，强化服务意识，提升服务水平，得到了社会各界的一致认同。
作为自来水公司改制见证者之一，《宿迁晚报》的主编朱本锐对宿迁银控自来水有限公司的成长历程做了生动的描述。他说，宿迁银控自来水有限公司改制之始，投诉电话打爆了《宿迁晚报》热线，群众反映的问题几乎全部集中在三个方面：水压低、服务差、缴费网点少，晚报也频繁的予以曝光。面对这些老公司遗留下来的问题，通过几年的努力，该公司不骄不躁，有条不紊的逐一解决了。现在，水压上去了，群众火气下去了；服务好了，群众心情也好了；缴费网点多了，群众意见少了。
会议本着关心、爱护宿迁银控自来水有限公司原则，也对该公司存在的问题逐一梳理把脉，对症下药，提出了一些建设性的意见和建议。一是要增强宣传意识，加大宣传力度，拓宽与客户沟通、了解的渠道。二是要在引进人才的同时，培养人才，提高员工的整体素质，紧紧跟上时代的步伐，与时俱进。三是要进一步提高主动服务意识。
与会者一致认为，水是商品，当商品进入市场后，服务也需要不断创新。他们要求宿迁银控自来水有限公司做到“服务无小事，客户是上帝，要服务、服务、再服务。”
（人事行政部吴铭供稿）