6月以来，宿迁市气温持续走高，最高气温已经超过35℃，城区、乡镇供水量有显著上涨。为保证夏季高温天气供水安全，洋河区域供水服务中心从多角度出发，发现问题并及时解决问题。
洋河新区近年来发展迅猛，区域用水需求激增。但由于其内部部分供水管网老化严重，存在着设计不合理、管道材质差、口径小等问题，导致部分地区水压偏低。其中，平安安置小区、府苑安置小区、状元居小区、新化安置小区、苹果安置小区、东圩村等地尤为严重。对此，部门安排人员多次到现场走访排查漏点，绘制现场管网草图，制定合理解决方案。经过前期大量的现场数据收集，经报公司领导同意后先行对平安安置小区、状元居小区、府苑安置小区采取增加进水的方式进行改造。为了尽早完成改造任务，让客户早日用上自来水，部门自加压力保持一天改造完成一处的速度在3天内完成改造，4天内完成道路恢复。本次改造难点在于开挖点都在人流量较大的区域，因此现场必须做好相关安全防护工作，必须做到道路及时恢复、保障通行。改造后经现场测压，3个小区水压都有了明显增长，得到客户的一致好评。新化安置小区、苹果安置小区水压问题由于现场特殊情况，将纳入部门下一步工作计划之中。
（图1：平安安置小区改造现场）
（图2：维修员工作现场）
除了老旧小区的改造外，对于户下居民水压低问题，洋河服务中心也做了充分的研究。根据日常巡查、报修单据、用户来电来访，分析低压集中区域，是管道老旧偏细长期水压偏低还是管道损坏等原因导致的突然水压偏低，做到有的放矢。洋河镇东圩村二组、五组水压长年偏低，水质浑浊。经排查，由于该处管网年代为超过30年的镀锌铁管，口径小、户数多、锈蚀严重，而且属于管网末梢。随着人口居住增多，无法满足老百姓用水需求。经现场论证测试，将该段末梢管道与小街路DN200球管连接，工程实施后水压也有了明显的提升。
（图3：东圩村低压区改造现场）
保障供水必须要加大管网漏损排查力度，不管是明漏、暗漏还是违法偷盗水，都有可能造成局部或者大范围的水压整体下降甚至无水，因此这也是洋河中心工作的重中之重。部门多次组织人员巡查探漏，通过分段关闭闸阀，观察计量总表、分表的方式缩小漏损范围，掀翻下水井盖排查是否存在异常流水。4月份，我中心在检测洋河李官庄村考核总表时发现夜间流量飙升，怀疑有大管道漏水。工作人员到达现场后，发现该村部分区域正在拆迁，但不是大规模拆迁而是签一家拆一家。为保证未拆迁用户正常用水，维修员采取专人看守的方式，拆一家堵一家，全部拆完的主管道断除。经过不断努力，目前该村夜间流量有了明显下降。
（图4：李官庄村夜间流量对比图）
稽查加大巡查力度，对辖区所有消防栓制定巡查计划，对于有拆迁、道路施工、项目建设等增加巡查次数。6月19日下午，洋河镇洋曹路旁一企业施工时将我司一道DN400主管道挖坏，漏损十分严重，下游一整个屠园乡面临停水，情况十分紧急。部门相关人员立即就位，一路停水、一路备料、一路现场指导开挖，同时通知屠园乡维修员、抄收员、洋河、宿迁大厅值班员停水事宜，现场分工明确，忙而不乱，最终在不到3小时完成抢修并恢复供水。
（图5：DN400管损坏现场）
乡镇供水服务工作时常面临各种各样的难题，而且没有参考解决办法，这就需要大家齐心协力攻坚克难。作为公司的一线服务部门，只有真正做到心系百姓，才能更好的服务一方，造福一方。
（洋河服务中心 时栋栋）