2007年9月份,宿迁银控自来水有限公司与江苏省广播信息网络股份有限公司宿迁分公司签订了代收费合作协议。我公司代宿迁广网收取有线电视费,宿迁广网代我公司收取自来水水费。
2007年12月底,双方正式开展了代收业务。合作初期,由于网络联接,软件对接不完善,操作员对收费系统不熟悉以及广大居民不了解等因素,双方代收业务量非常小,合作工作一时陷入瓶颈状态。为此,公司加大代收业务的宣传力度,让居民逐步了解了代收费业务;与广电方面进一步协商完善了收费系统;加强操作人员的培训工作,促进了合作工作的顺利进行。经过四个月的运作,水费代收、有线电视费代收工作均取得了良好的进展,极大地方便了居民群众缴费。(财务部 杨柳供稿)