团队领导八大管理原则

 新闻资讯     |      2010-05-12 00:00:00
近期,在阅读《党课》杂志时,发现其中一篇题为“团队管理八大原则”的文章,通阅全文后,感触良多,故以信息形式上报给公司网站,愿与各位共享。更希望各位能“跟帖”,发表对全文或个别章节的看法或感想。
一、管理认知
1、经常自我反省,检视一下在管辖范围内的人、财、物有没有浪费现象或无效运用的状况。
2、不要在下级面前抱怨工作,尤其不能数落上级的不是。
3、接受上级交代任务时,在没有尝试执行之前,绝不说“不可能或办不到”。
4、每天找出一件需要突破、创新的事物,并动脑筋想一想,有无改善的方法或空间。
5、当工作未能顺利完成时,对上级要勇于承担所有责任,不在上级面前数落下级的不是。
6、做任何事情以前,先花些时间思考一下目标与方向是否正确。
7、找出在个人管理范畴内,有哪些原理与原则是不可违背的。
二、组织管理的原则
1、除非特殊状况,交代事项只对下一级的直属部门或人员,而不跨级指挥。
2、除非事先已协调有共识或遇紧急状况,否则不指挥其他平行单位的员工。
3、接受上级跨级指挥时,必须及时回报直属上级,让其了解状况。
4、交办员工工作或任务分配时,要多花点时间沟通,了解其对工作的想法,同时让其了解工作的重要性与意义,想办法唤起其执行意愿。
5、交代下级工作时,尽量思考如何给予他更多的发挥空间。
6、下达指示时,着重要求目标的完成,对过程不需要太多的限制。
三、计划与执行
1、做事以前,一定要先想一想,做好应有的计划,绝不可贸然行事。
2、在计划阶段,要多参考被人的意见,做好必要的协调工作,绝不可闭门造车。
3、工作之前,一定要先确认目标,把握正确的方向。
4、要尽量让下级了解状况,与大家信息共享,不要存在“别多问,让你做就做”的观念。
四、控制与问题掌握
1、在工作计划阶段,就要先想好可能的状况,事先拟定应对措施。
2、当提出问题时,一定能明确指出它的目标、现状及差距所带来的影响。
3、每天发现一项需要改善的事项,并思考应该图和做会更好。
4、鼓励员工培养观察力,引导其提出建设性意见。
五、对下级的培育与教导
1、所属员工接受职业技能训练时,要全力支持,协助他排出时间与工作的障碍,使他专心接受训练。
2、要充分了解部门内各项职位应具备的知识、技巧与态度条件,并拟定《岗位说明书》。
3、新员工报到前,一定要做好对他的训练计划。
4、一般性的工作,当下级做的没有自己好时,现不要急着亲自去做,要让下级有一个学习提高的过程。
5、当员工提出问题时,不要急着回答他,可先听听他的看法,让他先思考。
6、掌握时机,随时随地对下级进行工作教导,例如:开会时、下级报告时、工作出错时、交付工作时,等等。
六、沟通与协调
1、要主动找下级聊天谈心,不要只是被动地等下级来找你谈话。
2、当听到其他人有不同意见时,能够心平气和地听他把话说完,要克制自我防卫式的冲动。
3、当遇见别人始终未能明白自己的意思时,要先反省自己是否沟通方式有问题,而不要先责备对方。
4、与其他部门或同事协调时,能保持客观理解的态度,遣词造句多用正面的话。
七、掌握人性的管理
1、不要只是期望单位通过制度来激励员工士气,随时想想有哪些可以自己来做的部分。
2、养成每天说几句好话的习惯,如“辛苦了、谢谢、做的不错”等。
3、不只是赞赏员工,遇到员工有错的时候,能给予必要的批评。
4、要求员工的事,自己也要能做到,凡事从自己做起。
八、领导力的发挥
1、要强化自己的人文素养,培养一些除了工作以外的正当兴趣及爱好。
2、不要只是依靠权力来要求下级,而要展现自己的管理及专业上的才能,让员工能够心服口服。
3、在组织内所做的一切,不能只是为了自己私人的利益,而应以团队为出发点。
4、对不同的员工,要运用不同的领导方式来带领。
5、不论通过何种方式(如看书、上网、娱乐活动等),每年都要让员工感受到吸收了新的信息,有明显的成长。(稽查部 杜爱军供稿)