或许大家都已经发现:自从公司组织礼仪培训结束之后,同事之间见面都有热情地招呼、进入别人办公室都能礼貌地敲门、就连接电话都变得热情了很多。总之,大家变得更加有礼貌了……
的确,礼仪培训课非常生动,老师深入浅出的道理其实大家也都明白,只不过没有认真实践。老师的授课起到了抛砖引玉的作用,如今,整个公司掀起“正行风、树形象”的学习热潮,正在形成努力提升服务水平从我做起的良好氛围,而我们要做的就是:踏实做好每一件事!
长期从事服务行业,久而久之可能会有几许机械、懈怠,此时的培训恰恰是增加新动力的加油站,对于提升服务水平也能取得意想不到的效果。
都说“难在经常、贵在坚持”,我们不奢望通过一堂课就能让所有人都成为服务之星,也不希望所有的培训都“被”立竿见影,但是,也必须有踏踏实实的进步,必须有真真切切的效果。我们必须把课中内容融会贯通于生活工作中,我们所有的努力效果也都将在下一次的行风评议中体现,加油吧,兄弟姐妹们!
(采购部 任高升供稿)