让便民服务真正落到实处

 新闻资讯     |      2020-12-03 08:59:06

近日,看到一则新闻,一位老人拿现金付费,但是柜台拒收现金。工作人员告知老人要么让亲戚帮忙,要么自己在手机支付,这时候她不知所措。事情的结局还是让人很暖心的,最终老人被专人送回家,并为其上门办理了业务。但是我相信日常生活中不止一位老人遇到这种情况,特别是农村的老人大多不会用智能手机,有的甚至于没有手机。最初的移动支付是为了方便,但是现在移动支付方便最多的是年轻人。

在缴费问题上,我们江苏联合水务科技股份有限公司为了更好地为客户提供优质高效服务,促进公司的行风建设,实现供水服务“为民、便民、利民”的目标,支持多种缴费方式:有银行委托付款,合作银行有农业银行、中国银行、工商银行、建设银行、邮储银行等多家银行营业网点均可办理水费代扣业务。用户只需带上本人身份证和水费缴费卡以及所属银行的借记卡或存折,到银行网点办理即可;有预存水费,公司营业厅受理预存水费业务;有网上缴费支付宝网站(以及手机版支付宝钱包、微信钱包可实现手机缴费,还有中国电信翼支付、中国建设银行网上银行;当然还有传统的现金缴费,多处公司的营业网点均可办理。

相信这么多的缴款方式肯定能满足各类用户的需求,我们始终秉承着“供优质之水、服诚信之务”的服务理念,将便民理念落到实处。

(财务部  李阳)