综艺节目里经常会看到一个游戏“传口令”。当第一个人所表达的意思传到最后一个人的时候内容已经大相径庭，让人啼笑皆非。在工作当中也会出现相同的情况，当需要了解一件事情缘由的时候，从当事人口中得出的结果，由于种种原因，可能与事情本身存在着一定的差异，这样在判断问题和作出决定时就会引起误差。这就是听到所带来的……
当一个管理者，在安排好部门或班组工作的时候，如果经常深入工作第一线，听听大家对我们工作的评价、存在的问题和改进的意见；在生产过程中，参与巡查了解设备的运转情况、水处理过程中存在的隐患，才能提前做好打算，才能做到心中有数，这就是看到所带来的……
作为基层管理都，只有把听到的和看到的有机结合，才能为领导的决策提供真实的基础数据，才能使我们的工作更上一个台阶。（制水部 顾全局供稿）