雪后的一大早，到厂区去看看生产情况，我来的已经很早了，但在通往四期平流沉淀池的路上，积雪上已经有了一排脚印，那是夜间值班的人员进行巡查时留下的，为了应对寒潮，生产部门从技术部、机电部抽调了人员，在重点区域，12小时一班，进行24小时的值守。每小时巡查一次。在这样的寒夜里，人们躺在温暖的被窝里熟睡的时候，我们的供水人顶着寒风，为保障供水在认真巡查。
不止生产部门的同事，这些天以来，为了应对寒潮，全公司上下，都进行了紧急动员，以各种各样的方式，对客户进行防寒防冻宣传，有派发传单的，有跟本小区物业一起进行水表井、管道井、楼道窗户巡查的，还有进行管道保温的。这时候的我们，不再有部门之分，只有服务用户之责。
在回办公室的路上，同事们陆陆续续的来了，于是积雪中又多了很多脚印，他们接替夜班的同事，继续开始一天的工作，继续供水这份责任。雪后的厂区银装素裹，里面的人们热情似火，坚定的脚印一个接着一个，用行动践行承诺，温暖了千家万户的你、我、他。
（调度中心 邱石磊）