我叫杜娟，是客服部新入职的一名员工。
2021年5月4日，我来到公司后第一次值夜班，我准时来到值班地点，怀着激动并紧张的心情接待每一位来电的客户，期间遇到在业务方面不确定的，及时联系同事，他们都耐心地为我解答。主管也在第一时间告知我各方面注意事项，给予关怀，让我不再害怕深夜的值班。夜班印象最深的是接到一位客户的来电，反映楚街北门管道漏水，漏水量较大，需要维修师傅紧急维修。这边我登记好信息，派发维修工单并及时联系管网部夜间值班人员蔡师傅，电话接通了，蔡师傅表示已经接到工单，正在去往楚街北门的路上。听到蔡师傅的回答，我心里顿时踏实了很多。第一个夜班就在紧张和激动的心情中度过了，在这里非常感谢每一位同事和领导的关心和帮助。
江苏联合水务科技股份有限公司对于我来说是一个新的环境，这里所接触的人和事物一切都是新的。在实习工作的过程中，我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守公司的各项工作制度，热情的接待每一位来电客户。作为新员工，我会主动去学习各种新知识,尽快适应工作环境，与各位同事建立良好人际关系。在以后的工作中，我将更努力的去做好每一件事，学习更多知识，提高自己的业务能力。热爱宿迁，珍爱水资源。作为一名供水人，我感到非常的自豪。
（客服部 杜娟)