退休不褪色,初心永不改——致客服部高向宝

 新闻资讯     |      2021-12-22 11:04:40

工作三十载,她是公司员工、是妻子、是母亲,更是我们学习的榜样。今天,宿迁供水公司最美客服人高向宝光荣退休了,同事们不约而同来相聚,精心布置的场地、意味深长的横幅、绚丽多彩的鲜花和写满祝福的蛋糕等等,都是大家对她爱的表达,但是此时她收获更多的是羡慕不已的眼光和滔滔不绝的祝福。

回首过往,不忘初心。大家围坐一起,共同回忆着过往工作点滴:成长的脚印遍布了公司的每个角落,结识了许多工作伙伴,接触了丰富的工作内容,但印象最深的时光停留在她共同参与和见证的客户服务部。

1991年至1996年,她冲锋在制水一线泵房工作岗位,这五年,她孜孜不倦、不辞辛苦,也因为这5年对制水工艺的深入了解,使她后来在各个部门的轮转和调度中游刃有余。

1996年至2006年,她坚守在兼顾抄表和收费的工作岗位,长达数10年精进不休的学习为后期客户服务工作打下了坚实的基础。在此期间,她见证了2005年客服营业大厅的正式成立,同时也见证了2020年营业大厅的重新装修以及许许多多新员工的成长。

20065月至202112月,她一直作为客户服务部收费岗的成员。在此期间,她自告奋勇、默默坚守我司在广电营业厅的重要收费窗口,一心投入岗位,待人接物耐心细致,始终保持从业服务“零投诉”,一直是客服人学习的标杆。

工作中的她,始终秉承“供优质之水,服诚信之务”宗旨,微笑待人、自律自强、恪尽职守,她身上忘我的精神和灵活机动的工作方法给我们做出了榜样。每个人都有说不完的工作趣事,也感叹着不平凡的日子在大家共同努力下圆满度过,每个人脸上洋溢着自信的笑容。

最后,她领唱了一首歌曲《后来》,大家在一片欢乐氛围中开唱起来,也将欢送会推向了高潮。不仅表达着大家对过往岁月的不舍,还有对未来日子的憧憬,大家互相拥抱、合影留念,将这份情谊珍藏起来。

聚力今朝,牢记使命。对于现在的我们来说是幸福的,无数兢兢业业的前辈为我们的工作奠定了坚实的基础。我们怀着对过去的深深感恩和对未来的美好展望,更要学习他们身上坚定不移的信念和自强不息的精神,做好坚守与蜕变,一起拥抱新的太阳。

祝福荣休的您,把未来的日子交给诗和远方,好好享受生活。

(客服部  胡婧)