这是一个离不开自来水的时代,我们都在享受着水给生活带来的便利。当下,科技发达,我们只需要几秒便可轻松地在手机上完成水费缴纳,但很少有人知道,在这些数据背后默默工作着的群体,他们常年累月地穿梭在大街小巷,对用户水表进行抄收,他们就是在一线默默付出的供水抄收员。
可能在多数人眼里“抄表”是一项再简单不过的活儿,其实这背后的艰辛鲜为人知,抄表工作不仅工作量大且琐碎,还要面临各种恶劣的环境,他们奔波在水厂最前沿的阵地上,日复一日,年复一年……
每月初,天微微亮,抄表员就带着工具开始了一天的工作,因为关系到每家每户的利益,他们不敢有丝毫的马虎,遇到表箱被车辆挡住,他们便多次前往,遇到水表被陷在污水或杂物垃圾中,他们便立刻清障……无论刮风下雨还是天寒地冻,他们都要克服重重困难,直到准确无误的抄到表数,并将抄表过程中发现的异常和故障及时反馈给客户或公司。
他们没有惊心动魄的故事,也没有色彩斑斓的传奇,但是他们是最美的一道风景线,他们始终用信念坚守着岗位。用心记录着每一个数字,不误抄,不估抄,不漏抄。秉承严谨细致,用户至上的宗旨,凭着干一行,爱一行,专一行的敬业精神,与用户建立了良好的关系,守护着千家万户的供水安全,在平凡的岗位上一守便是数十载!他们是平凡日子里,不平凡的人!
(龙河服务中心 徐士昌)