听说抄表员必备“三件宝”，其中之一就是抄表钩。别小看这小小的抄表钩，它可是抄表人员最得力的助手，公司11名抄表人员就是用它打开宿迁市区九万多块水表井盖……
本月，客户服务部需求抄表钩十一把，并要求是60厘米的长度。我收到需求后，想象不出来应该做成什么样子，所以就请他们送一个样品作参考。送样品的抄表员叶长荣说：一年中，每名抄表员的抄表钩都会拉断三、四次，所以这次一定要做得长一点、粗一点。
我目睹了铁匠师傅经过选钢、锻压、淬火工序后做好的60厘米长的抄表钩，那是非常结实的一件东西，拿在手上沉甸甸的，这么结实的东西会被多次拉断，可以想象出抄表人员要一年中要用多少力气、吃多少苦！
我还知道，每一名抄表员出门都是背着一大包东西，像是打仗一样。所以我问叶长荣平时抄表是否辛苦，叶长荣笑着说：经年累月下来，都练成 “大力士”了，个人辛苦一点没有关系，受一点委屈也没有关系，但千万不能因为咱们抄表收费人员工作没有做好影响了公司声誉、形象……
听着抄表人员朴实的话语，我不禁遐想：随着公司的发展，抄表钩会退出历史的舞台，但公司抄表人员这种不怕吃苦，勇于奉献的乐观精神一定会更加发扬光大！（采购部 任高升供稿）