平凡的工作让生活充实，半年工作已过！这半年走遍千家万户，揭井盖、看水表、写记录、送通知单、对户、对表、接打电话……
每当用户与我联系，我都耐心解释解答，解决用户疑虑，工作虽然平凡，但连接着千家万户。
记得一天午饭时间，有用户因家中停水联系我，在得知他家周边邻居也有此类情况后，我想到前几天抄表期间看到路边施工，很有可能是管网被破坏了，想到这里我立刻联系维修师傅与稽查员前往现场查看，经过多地点探漏，很快锁定了漏水点。但这次的问题比较复杂，维修难度较大，漏水点与下水道、电网都比较接近。在维修期间，不断有用户打电话询问恢复供水时间，我们耐心解释，积极抢修，最终在第一时间恢复了供水。
对内，抄表员了解公司工作的每一环，因此在意识到可能是管网方面问题时，我没有耽误时间，立刻联系了维修人员；对外，抄表员与用户联系紧密，是公司与用户间的桥梁，在遇到供水问题时，用户第一时间能想到的，除了公司的电话热线，就是我们抄表员的号码。
经历过这件事，我感受到了抄表员的重要作用，也让我工作起来更有职责感。在今后的工作中，我会带着这份感情继续努力，更好地回报公司与用户。
（皂河区域供水服务中心 王亚）