总有人悲叹“功者难成而易败，时者难得而易失”；总有人勉励“知耻而后勇，后来者居上”，演绎着“大器晚成”的故事。“明日之星”人才培养计划已完成2/3，通过学习让我明白只要努力，任何时候开始都不晚。
随着首次视频会议结束，来自不同部门、不同岗位、不同年龄的18位学员的学习之旅正式开启。在公司领导大力支持下，人力资源部设置了户外拓展训练、办公技能提升、职位轮岗学习、管理书籍借阅、专业课题研究等课程。回想起刚看到时间计划表时，我还觉得培训课程似乎很轻松，殊不知在实际参与后才发现自己的知识储备十分缺乏，各项进度时间紧凑，但我还是克服种种困难，始终保持良好的状态参加到学习中。
第一阶段“户外拓展训练”和“办公技能提升”之后，我感觉自己无论是团队意识还是行政办公操作能力都得到了提升，培训过程中每个学员都是彼此的学习对象，是共同的良师益友。
(图1：拓展训练现场——动力绳)
第二阶段“职位轮岗学习”，我们一起参与“生产模块”、“客服模块”、“工程模块”三大模块的学习和现场实践，深入学习“同源、同网、同质、同服务”的理念，明白了公司的发展离不开领导的周密部署、各部门的紧密配合以及员工的辛勤付出。
在生产部门学习过程中，我们进入生产区域，进一步了解原水泵站、制水工艺流程、增压泵站、调度中心等在保证供水过程中起到的重要作用。而其中让我印象最深刻的是各部门在严格把控供水生产安全、水质安全同时，还不忘围绕年度目标加强信息化建设，提高工作效率。
（图2：三棵树增压泵站学习现场）
在客服模块学习过程中，我们了解了运营模块基本内容、管网GIS和DMA系统建设，体验了高温下水表抄收、管网巡检等工作，明白了各部门间是如何通力合作，为广大用户提供更加优质、便捷、高效的服务的。
（图3：管网巡检和水表抄收知识学习）
在工程模块学习时，精细的工作流程、严格的安全工作制度让我们过目难忘。在现场实践时，我们穿梭于城市大街小巷，标志性的“蓝色”安全帽熠熠生辉，辛勤工作者为公共卫生事业挥汗如雨，只为守护万家“清凉”。
每个阶段学习之后都会有总结、答疑和测试环节，巩固学习成果，检验学习成效，为我们今后的工作奠定基础。既然必须要奋斗，那就相信一定来得及，任何时间、任何场地都是你我奋起拼搏的机会，把握当下，因为此刻的我们就是最年轻的样子。
（客服部 胡婧）