战酷暑,联合水务在行动

 新闻资讯     |      2022-08-31 08:50:19

天闷热得要命,一丝风也没有,稠乎乎的空气好像凝住了,极度高温的天气持续“烤验”着一线同事们。

酷暑下,抄收员们天蒙蒙亮就带着抄表工具出发了,他们行走在大街小巷与高楼之间,汗如雨下仍坚定向前,清理水表箱、擦拭水表、拍照上传......严谨地进行着每一项工作。一个片区抄完再转往下一个片区,如此循环往复,即使火辣辣的太阳毫不留情地炙烤大地,他们也不会放缓前进的步伐。

管网部的维修员们24小时待命,在泥泞中坚守岗位。他们在接到热线工单之后就迅速投入到紧张的维修中去,不惧酷暑、不怕烈日,只为守护千家万户的供水安全。

进入高温季节以后,热线受理员们把责任变成速度,让服务更有温度。作为城市供水的服务窗口,24小时客服务热线不间断,虽然口干舌燥,但她们始终耐心地回答用户提出的每一个问题,快速准确地反馈至相关部门,确保用户反映的问题均能被及时解决。

天气再热,也阻挡不了联合水务人奋战一线的激情,不忘初心牢记为民服务的宗旨,为每一位客户提供优质的供水服务,给他们送去酷暑中的丝丝清凉。

(客服部  项琳琳)