从泵房片区更换看提高泵房管理

 新闻资讯     |      2022-10-24 17:15:15

二次供水运营部的工作,一直以来都是按照片区划分,巡检员负责各自片区的巡检,从而形成了固有的工作模式。然而随着泵房移交数量和距离的影响,巡检员之间的片区划分越来越模糊,出现了很多交叉重叠的区域,且巡检员的住地和巡检片区距离较远也对工作效率带来一定的影响,对于泵房管理造成了一定资源的浪费。

出于时效性的考虑,在反复商讨后,公司调整了部分巡检员的巡检区域,减少巡检员的在途时间,降低时间成本,提高泵房故障解决效率,提升服务质量。

 巡检员常年巡检同样的泵房,对许多泵房出现的问题已经麻痹,看待自己负责的泵房的视角已经固化,从而看不到更多隐藏的问题,这会导致泵房管理水平降低进而影响安全供水。更换片区,在提高工作效率的同时,也改变了巡检员的思维定式,重新审视新的泵房,发现新的问题,提高泵房运行质量。

对于巡检员自身,更换片区后,新的泵房也是对他们自身能力的一种挑战,每个泵房也如同人一样有着自己的个性,巡检员面对熟悉的泵房处理的很多都是相似的故障,更换泵房会出现许多对他们而言新的故障,在处理这些新的问题的同时,他们自身的能力也在得到提升。

 此次片区调整,短期上看巡检员可能出现不适应,但是长期来看无论是对巡检员个人能力还是对泵房管理质量提升都是大有裨益。

 (二次供水运营部  杜乔巧)