水是生命之源，工业之本，生态之基，人类生活的必需品。它不仅关系到我们每一个人的生命健康，更关系着社会的可持续发展。
为了给用户提供更好的服务，确保供水安全，提高维修员的业务技能、服务水平、工作质量，增强团队凝聚力。近期管网部在维修班组开展了集中教育培训活动“三部曲”。
“早点名”。管网总监刘朗在每周一早点名的时间对维修工作提出要求，同时点评近期维修工作，选取突出事件进行深刻剖析，引导大家总结经验和牢记教训。
“中培训”。管网顾问丁海三以部门内部维修技能培训为重点，以技能竞赛活动为切入，助力一线员工提高专业技能。在技能竞赛前，大家一起学习竞赛流程，紧张有序地讨论操作步骤，分析可能会出现的失误，在互相交流中共同进步。随着比赛开始大伙轮流上前，条理清晰、动作熟练，迅速完成管道热熔工作。随后丁顾问对热熔成品一一进行点评，指出缺陷，肯定优秀，让我们在实操中学习先进改正不足。
“晚学习”。连续一周时间，管网部维修员在下班后齐聚办公区内，由韩经理带领大家学习公司规章制度，特别是涉及管网维修方面的制度，让我们对维修员的使命和要求又多了一些了解和敬畏。规范，是我们永恒的警钟。
通过近期一系列培训活动的开展，一线员工在相互学习交流中提升了职业素养和服务水平。今后，我们将充分发扬工匠精神，严格按照公司的要求和管理规定，努力做好各项维修工作，做一名合格的维修员。
（管网部 尹成成）