早在2021年，公司为进一步加强用水报装业务的专业性、服务性、及时性，决定在工程管理部成立一支专门服务于公户业务报装的小组，目前小组从最初的两人现已发展成一个专业团队，并针对业务特性配备一名安装主管，一名材料员，四名业务报装管理员，分区域负责城区和三个乡镇服务中心公户自来水报装勘测及安装工作。公户组自成立起已服务了520户政企单位，获得了用户极大的肯定与赞扬。
今年5月，公司接到江苏润易农业科技有限公司的用水申请，据大客户经理初步了解，该公司投资的玫瑰葡萄园即将入驻约150名外地技术工人，现场临时宿舍急需接入自来水以保障工人们的生活需求。公户组接到申请后第一时间安排业务报装管理员到现场勘测，安装方案、材料准备、劳务班组安排等工作同步推进，并于5月8日上午11时完成通水。用户对公司的服务赞不绝口，感叹道：“原以为一周后才能用上自来水，没想到安装效率如此之高！”。
现已进入仲夏，随着用水需求增加，公户报装业务也随之激增，我们作为公户组一员，会牢牢坚守联合水务的使命，勇于开拓、锐意进取，用心服务用户，用更好的成绩回馈公司和社会。
（工程管理部 张明）