寡言、勤劳、待人热情，是管网部维修员马振给同事的一贯印象。他埋头苦干，用一颗真心服务每一张维修工单，多次得到用户的夸张和好评；他默默无闻，但数十年如一日地坚守在在公司对外服务窗口的第一线，在平凡岗位上书写不平凡的维修人生。
管网维修工作事务既多又杂，从事这个岗位不仅需要专业的业务知识更需要拼搏好学的精神。自2012年进入公司后，马振就开始努力学习维修业务知识，总能看到他拿着本子和笔，认真记录所学到的知识，遇到不熟悉的立马向经验丰富的老员工请教。如今在管道抢修工作中，他已经是能够独当一面的维修能手，得到了部门的一致认同。2021冬天，他突然接到通向蔡集DN800主管道被施工挖坏的电话，现场不具备停水条件，他没有丝毫犹豫就淌进冰水里进行带水抢修，在最短的时间内顺利完成抢修，看着他冻得红肿的双手和朴实的笑脸，让人感动。
今年8月，马振接到西湖上城居民反映的小区道路异常漏水信息，接到工单后，他迅速赶到现场，排查发现DN100阀门前管道漏水，立即开挖。从接单、止水、开挖、到维修完成，只用了不到2个小时就圆满完成了维修任务，附近的用户纷纷表示赞扬。
维修工作涉及面广，在起步时需要扎实的业务辅导和领队。每当有新的维修员进入管网部维修班组，马振总会主动领缨，十年时间里，他作为维修“老师傅”带出了不少徒弟，在部门团队建设方面做出了突出的贡献。
任何时候，安全优质供水都是维系城市运行、守护市民生活的最基础保障。在我们身边有太多像马振一样兢兢业业的一线工作者，他们拼搏上进、坚守负责，共同奏响了水务发展的动人旋律。
（管网部 陈贺）