转眼间入职公司已近六个月,时间虽不长,但这半年对于我是学习与成长,对于公司是跨越和腾飞。我有幸见证了联合水务成功上市,更有幸共同庆祝他二十周岁的生日。我从一知半解变得“熟门熟路”,在做好日常二次供水泵房巡检任务的同时,开始对公司的经营理念进行更深入的学习与思考。
注重合作:良好的团队配合对于工作的重要性无需多言,在供水行业则更为凸显,所以无论身处哪个部门都应当主动与其他部门进行沟通和协调,共同解决问题,提高工作效率。在巡检过程中,遇到自己无法解决的问题,在团队的协助下,很多问题都会变得简单。
重视安全:在二次供水中,安全和环保尤为重要。我们需要时刻关注供水系统的安全性,确保水质符合相关标准,避免水质污染和事故发生,同时密切关注水源地的环境状况和水质监测数据,严格执行水质标准,采取必要的水处理措施,确保向用户提供安全可靠的饮用水。
技术与服务并重:技术是二次供水行业的核心竞争力,但优质的服务同样重要,我们应该主动与用户互动,了解他们的需求和反馈,耐心解答他们的疑问,及时回应用户的投诉和意见。技术与服务相辅相成,共同为提高用水满意度服务。
保持学习与创新:二次供水行业是一个不断变化的行业,对外,我们需要密切关注市场和行业动态,保持学习的态度,及时调整和改进自己的工作方式和方法,不断提升自己的专业知识和技能;对内,我们要鼓励团队成员提出新思路、新技术和创新方案,推动供水工艺进步,使公司保持持续前进的生命力。
做好应急处理:供水行业可能面临各种突发情况,如管道破损、供水中断等。我们需要建立应急预案,培训员工的应急处理技能,及时响应并解决问题,以最快的速度恢复供水服务。
积极开展宣传教育:水资源是宝贵的,节约用水是每个人的责任。作为供水行业的从业者,我们应该积极开展水资源宣传教育活动,向用户普及节水知识,提倡绿色生活方式,共同保护水资源。
(二次供水运营部 施东君)